Sungblab AI는 여러 LLM을 한곳에서 써보고 모델 차이와 사용법을 배울 수 있게 만든 서비스였습니다. 약 100명의 사용자를 모으며 처음으로 사용자 피드백을 경험했습니다.
문제
주변 친구들이 AI 모델마다 어떤 차이가 있는지, 환각을 어떻게 받아들여야 하는지 어려워하는 모습을 자주 봤습니다.
제가 한 일
여러 LLM을 한 화면에서 비교해볼 수 있는 교육용 챗봇 서비스를 만들었습니다. 모델을 단순히 많이 붙이는 것보다, 처음 쓰는 사람이 차이를 관찰하고 질문을 바꿔볼 수 있게 하는 데 집중했습니다.
결과와 회고
약 100명의 사용자가 모이면서 처음으로 사용자 피드백을 받았습니다. 이후 서비스를 계속 붙잡는 일과, 배운 점을 남기고 정리하는 일이 다를 수 있다는 판단도 하게 됐습니다.